Tư vấn Kinh doanh
Tư vấn chiến lược cho SME muốn tăng tốc — và ngừng đoán mò.
Chúng tôi làm việc với founders và nhà điều hành hiểu thị trường của mình nhưng cần tư duy có cấu trúc để biến kiến thức đó thành định nghĩa sản phẩm, kế hoạch go-to-market hoặc lộ trình chuyển đổi số. Đầu ra cụ thể, thời gian cố định, không có theatre retainer.
Đặt cuộc gọi chiến lượcKhi nào tư vấn kinh doanh phù hợp
Đây là những tình huống doanh nghiệp mô tả khi lần đầu liên hệ với chúng tôi.
Bạn đang pre-launch và xây dựng mà chưa có persona mục tiêu rõ ràng hay định vị đã được xác thực.
Sản phẩm đang tồn tại nhưng không tăng trưởng — và bạn không chắc vấn đề là sản phẩm, thông điệp hay kênh.
Bạn đang cân nhắc chuyển đổi số nhưng chưa có lộ trình nên tự động hóa quy trình nào trước và theo thứ tự nào.
Bạn cần nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh nhưng không có năng lực nội bộ để thực hiện nghiêm túc.
Bạn muốn góc nhìn bên ngoài từ những người đã ra mắt sản phẩm và hiểu thực tế vận hành của SME tại Việt Nam.
Những gì chúng tôi xây dựng
Workshop định nghĩa sản phẩm
Intensive 2–3 ngày để đồng bộ nhóm về đúng vấn đề cần giải quyết, người dùng cần phục vụ, giá trị cốt lõi và phiên bản tối giản có giá trị đầu tiên. Đầu ra: một product brief bằng văn bản mà đội kỹ thuật có thể build từ đó.
Nghiên cứu persona mục tiêu
Phỏng vấn định tính với khách hàng tiềm năng thực, phân tích hành vi và tài liệu persona. Bạn biết chính xác mình đang xây dựng cho ai — công việc, khó chịu, thứ họ tìm kiếm và điều gì sẽ khiến họ chuyển đổi từ giải pháp hiện tại.
Phân tích thị trường & cạnh tranh
Lập bản đồ toàn cảnh, định vị đối thủ, benchmark giá và xác định khoảng trắng. Chúng tôi nói cho bạn biết nơi bạn có thể chiến thắng thực tế — không chỉ nơi bạn có thể tham gia lý thuyết — và tại sao cơ hội là thực hay bị phóng đại.
Kế hoạch go-to-market
Lựa chọn kênh, trình tự ra mắt, chiến lược early adopter, mục tiêu đối tác và cấu trúc thông điệp. Một playbook có thể thực thi mà đội ngũ của bạn có thể triển khai — không phải slide deck nằm chất bụi.
Lộ trình chuyển đổi số
Cho SME đã có hoạt động: kiểm tra các công cụ, quy trình và luồng dữ liệu hiện tại. Kế hoạch chuyển đổi theo giai đoạn với ưu tiên theo ROI và độ phức tạp triển khai. Bao gồm ước tính chi phí-lợi ích sơ bộ cho từng sáng kiến để ban lãnh đạo ra quyết định đầu tư có thông tin.
Chiến lược giá
Nghiên cứu mức sẵn lòng chi trả, benchmark cạnh tranh và thiết kế mô hình giá — subscription, theo sử dụng, theo ghế hay theo dự án. Dựa trên dữ liệu từ thị trường cụ thể của bạn, không phải khung chung áp dụng chung.
Công nghệ của chúng tôi
Framework Jobs-to-be-Done cho khám phá khách hàng, phân tích STP (Phân khúc, Nhắm mục tiêu, Định vị) cho chiến lược thị trường, Lean Canvas và Business Model Canvas cho framing sản phẩm, phương pháp phỏng vấn khách hàng có cấu trúc, phân tích NPS và cohort cho sản phẩm hiện có, Ahrefs và Semrush để xác thực nhu cầu tìm kiếm và Figma cho wireframe khi cần làm ý tưởng hữu hình.
Cách chúng tôi làm việc
Tư vấn ban đầu (miễn phí, 1 giờ)
Chúng tôi hiểu thị trường, tình hình sản phẩm hoặc kinh doanh của bạn và quyết định cụ thể bạn cần sự rõ ràng trước khi đề xuất bất kỳ engagement nào.
Giai đoạn nghiên cứu (1–2 tuần)
Phỏng vấn khách hàng, phân tích cạnh tranh, nghiên cứu thị trường và thu thập dữ liệu — được thực hiện nghiêm túc, không hời hợt.
Workshop chiến lược (2–3 ngày)
Các phiên làm việc cộng tác với đội ngũ của bạn để tổng hợp phát hiện, kiểm tra giả định và cùng xây persona, định vị và kế hoạch.
Đầu ra & theo dõi
Tất cả nghiên cứu, persona, phân tích thị trường và kế hoạch chiến lược được tài liệu hóa ở định dạng rõ ràng. Hỗ trợ triển khai tùy chọn nếu bạn muốn chúng tôi tham gia khi kế hoạch được thực thi.
Câu hỏi thường gặp
Đây là công việc chiến lược hay triển khai?
Là công việc chiến lược và lập kế hoạch — chúng tôi giúp bạn quyết định xây gì và đi ra thị trường như thế nào, không phải xây trong engagement này. Nếu kế hoạch yêu cầu tự động hóa, AI agent, build SaaS hay kho dữ liệu, đó là những engagement riêng biệt — mặc dù chúng tôi thường chuyển từ tư vấn sang triển khai với cùng một khách hàng.
Chúng tôi còn ở giai đoạn sớm. Có quá sớm để tư vấn không?
Hiếm khi quá sớm, và thường cực kỳ quan trọng. Những sai lầm tốn kém nhất — xây cho khách hàng sai, chọn mô hình giá sai, ra mắt trên kênh sai — xảy ra trước khi dòng code đầu tiên được viết. Một engagement định nghĩa sản phẩm và nghiên cứu persona thực hiện tốt thường tốn ít hơn nhiều so với chi phí xây lại sản phẩm cho đúng khách hàng sau khi đã dành sáu tháng xây cho khách hàng sai.
Tư vấn của L'inno khác gì so với công ty chiến lược hay agency truyền thống?
Chúng tôi làm việc với SME, không phải doanh nghiệp lớn, nên quy trình và giá cả của chúng tôi được hiệu chỉnh phù hợp. Chúng tôi đã tự ra mắt sản phẩm — chúng tôi không lý thuyết về product-market fit từ bên ngoài; chúng tôi đã trải qua nó. Chúng tôi tạo ra đầu ra cụ thể, không phải slide deck: transcript phỏng vấn, tài liệu persona bằng văn bản, lịch go-to-market, lộ trình kèm ước tính ROI. Và chúng tôi thành thật khi thị trường không hấp dẫn như founder hy vọng.
Một engagement tư vấn điển hình kéo dài bao lâu?
Engagement định nghĩa sản phẩm hay go-to-market tập trung kéo dài 3–5 tuần từ kickoff đến đầu ra cuối cùng. Lộ trình chuyển đổi số cho SME lớn hơn với nhiều đơn vị kinh doanh thường mất 6–8 tuần. Chúng tôi xác định phạm vi mỗi engagement trước khi bắt đầu — bạn luôn biết timeline và đầu ra trước.
Bạn có tư vấn cho doanh nghiệp công nghệ thôi không?
Không. Chúng tôi tư vấn cho bất kỳ SME nào đang cân nhắc hay trải qua thay đổi số — dù là doanh nghiệp bán lẻ đánh giá đầu tư thương mại điện tử đầu tiên, nhà sản xuất đánh giá IoT hay NGO quyết định hiện đại hóa quản lý nhà tài trợ. Các framework không phụ thuộc lĩnh vực; bối cảnh từ làm việc với doanh nghiệp tại Việt Nam phù hợp xuyên suốt các ngành.